MÔ HÌNH BẾN XE “ KHÉP KÍN ”

Bến xe Nước Ngầm chủ yếu phục vụ các Doanh nghiệp vận tải hoạt động trên tuyến phía Nam từ Nghệ An trở vào và tuyến Liên vận quốc tế Hà Nội đi Lào.   

- Mô hình Bến xe mở là Bến xe khách tự do vào bến, tự do lên xe.
- Phụ xe, cò mồi lồng lộn bắt khách, lôi kéo khách.

Bến xe nước Ngầm nằm phía Nam nội thành Hà Nội, đây là một trong hai Bến xe của Hà Nội được đầu tư, xây dựng, quản lý theo phương thức xã hội hóa.

Bến xe Nước Ngầm tuy khuôn viên không rộng nhưng nhờ bố trí một cách khoa học, hợp lý nên đã bố trí được đầy đủ các khu vực chức năng của Bến xe.

Bến xe Nước Ngầm chủ yếu phục vụ các Doanh nghiệp vận tải hoạt động trên tuyến phía Nam từ Nghệ An trở vào và tuyến Liên vận quốc tế Hà Nội đi Lào. Vì vậy các phương tiện vận tải phần lớn là xe có số ghế từ 29 chỗ trở lên và xe giường nằm. Do vậy việc đón tiễn khách phải rất hợp lý để không gây trở ngại cho xe vào điểm đón trả khách. Chỉ khi khách có vé mới được đón vào Bến, việc giao nhận hành lý được tiến hành tại khu vực riêng, taxi vào bển trả khách miễn phí, taxi đón khách có bãi tập kết riêng, bãi gửi xe máy có thẻ nhớ .v.v... khách vào Bến đi vệ sinh không phải trả tiền. Bến xe đáp ứng cho các Doanh nghiệp thuê quầy bán vé trước khi xe xuất bến. Có cửa hàng ăn vệ sinh, lịch sự, có màn hình phục vụ hành khách chờ xe ...

Bãi tập kết xe Taxi

Quầy phục vụ ăn uống tầng 2

Nơi tập kết ô tô đón khách

Phòng bán vé của các doanh nghiệp

Điểm nổi bật của Bến xe Nước Ngầm là công tác bảo vệ, chỉ có khách có vé mới được vào khu vực đón trả khách, lái phụ xe phải đeo biển, xe ra khỏi Bến không được dừng đỗ, nếu xe nào dừng đỗ ngoài Bến gần lối vào Bến xe được hệ thống camera ghi hình và ngày hôm sau sẽ được Bến xe mời lái xe vào sử lý. Nếu tái phạm sẽ bị đề nghị cơ quan có thẩm quyền đình chỉ hoạt động.

Thời kỳ mới thành lập Bến, một số Doanh nghiệp kêu ca giá dịch vụ Bến xe Nước Ngầm cao hơn so với các Bến xe khác. Nhưng thời gian đã chứng minh rằng “không cao”, vì ở Bến xe Nước Ngầm nhân viên Bến xe không tơ hào lấy một đồng của lái phụ xe, thậm chí anh em lái phụ xe có biếu quà nhân viên cũng không nhận.

Giám đốc Bến xe Nguyễn Văn Lập là một Giám đốc rất tâm huyết, năng nổ. Từ 05h00’ sáng đã có mặt tại Bến xe để kiểm tra xử lý các vấn đề phát sinh và chủ yếu là tập trung vào rèn luyện nhân viên Bến xe để họ nâng cao năng lực quản lý, điều hành và đạo đức nghề nghiệp. Mỗi mét đất trong bến xe đều có một ông chủ thực sự đó là những nhân viên Bến xe được phân công trực, họ thực sự làm chủ Bến xe. 

Bến xe Nước Ngầm là một điểm sáng trong hệ thống dịch vụ hỗ trợ vận tải. Để phát huy điển hình, Hiệp hội vận tải Thành phố Hà nội đã tổ chức giao lưu tại Bến xe Nước Ngầm để các Bến xe trao đổi kinh nghiệm. Các Bến xe Hà Nội, Bến xe Lạng Sơn đều mừng cho Bến xe Nước Ngầm đã vượt qua chông gai thử thách để đến ngày hôm nay nhận được sự hài lòng của các Doanh nghiệp vận tải và hành khách. “Khách có đông thì xe mới vào Bến nhiều” đó là phương châm và mục tiêu của Bến xe Nước Ngầm./.

Hiệp hội vận tải Thành phố Hà Nội
(htahn.org)

• TAXI THÀNH CÔNG ĐANG TỰ KHẲNG ĐỊNH THƯƠNG HIỆU (27/06/2013 | 10:33)
• KHAI TRƯƠNG QUẦY BÁN VÉ TRƯỚC TẠI BẾN XE NƯỚC NGẦM (05/02/2013 | 04:46)
• TAXI THÀNH CÔNG KỶ NIỆM 5 NĂM THÀNH LẬP (16/10/2012 | 03:59)
• TAXI LONG BIÊN KỶ NIỆM NGÀY THƯƠNG BINH LIỆT SĨ (02/08/2012 | 04:00)
• CÔNG TY VẠN XUÂN TỔ CHỨC ĐẠI HỘI CÔNG ĐOÀN (12/07/2012 | 07:22)
• Lái xe và nhân viên phục vụ trên xe khách xúc động (25/02/2012 | 10:37)
• Đến hết năm 2012 "đóng cửa" Bến xe khách Lạng Sơn (25/02/2012 | 10:16)